Search
app-techcombank-mobile-2

Hướng Dẫn Chuyển Từ F@st Mobile Sang Techcombank Mobile




Cuối năm 2021, ngân hàng Techcombank đã cho ra mắt ứng dụng Techcombank Mobile, thay thế cho ứng dụng F@st Mobile hiện tại. Với nhiều tính năng ưu việt và đơn giản, dễ dàng sử dụng. Ứng dụng Techcombank Mobile đang được khách hàng đánh giá rất cao. Trong bài viết này, Bankganday.com sẽ hướng dẫn bạn cách để có thể chuyển đổi từ F@st Mobile sang Techcombank Mobile cũng như giải đáp một số thắc mắc trong quá trình cài đặt và sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile Banking nhé.

1. Tổng Quan Về App Techcombank Mobile

Ngân hàng Techcombank vừa cho ra mắt ứng dụng Techcombank Mobile thay thế hoàn toàn ứng dụng F@st Mobile trước đây. Đây một cải tiến đáng kể trong lĩnh vực ngân hàng số, hứa hẹn thay đổi cách giao dịch ngân chuyển động. Được phát triển trên nền tảng kỹ thuật số tiên tiến và an toàn hàng đầu từ Backbase – đối tác cung cấp nền tảng kỹ thuật số uy tín thế giới, ứng dụng này không chỉ đáp ứng mọi nhu cầu giao dịch hàng ngày mà còn mang lại trải nghiệm bảo mật tối đa.

Techcombank Mobile không chỉ là sản phẩm xuất phát từ công nghệ, mà còn là kết quả của sự lắng nghe kỹ lưỡng đối với khách hàng. Với hơn 4.200 cuộc phỏng vấn và khảo sát, ứng dụng này được xây dựng để đáp ứng những mong đợi cao nhất. Công nghệ xác thực bằng sinh trắc học và xác thực đa kênh đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi giao dịch.

Tổng Quan Về App Techcombank Mobile
Tổng Quan Về App Techcombank Mobile

Chưa đầy nửa năm ra mắt, Techcombank Mobile đã trở thành một trợ thủ đắc lực cho khách hàng. Tính năng chuyển đổi thẻ thanh toán từ cổ điển sang chip, đăng ký mở thẻ, mở tài khoản từ xa, và nhiều tiện ích khác có sẵn mà không cần đến quầy giao dịch.

Điều đặc biệt là tính năng quản lý tài chính cá nhân, một xu hướng mới trên thị trường. Khách hàng có thể dự báo hóa đơn, quản lý danh mục tài sản, phân tích chi tiêu, và thậm chí đề xuất sản phẩm mới dựa trên mục tiêu cá nhân của họ.




Techcombank Mobile không chỉ đơn giản là ứng dụng di động, mà còn là một đối tác hiệu quả, giúp giảm bớt thủ tục giấy tờ và tăng cường hiệu suất lao động thông qua quy trình số hóa. Hỗ trợ đồng bộ thông tin tại mọi chi nhánh trong giờ làm việc Techcombank. Techcombank Mobile thực sự là sự thay đổi về cách tiếp cận và tận dụng dịch vụ ngân hàng.

Khám Phá Ngay :

2. Tính Năng Nổi Bật Của Ứng Dụng Techcombank Mobile

Techcombank Mobile không chỉ là một ứng dụng ngân hàng thông thường, mà còn là trợ thủ đắc lực cho mọi giao dịch và quản lý tài chính cá nhân. Hãy cùng khám phá những tính năng tuyệt vời mà ứng dụng này mang lại.

  • Rút Tiền ATM Không Cần Thẻ : Tính năng này giúp bạn giải quyết vấn đề quên thẻ ở nhà một cách dễ dàng. Chỉ cần mã số giao dịch, số tiền cần rút, và mã OTP, bạn có thể rút tiền mà không cần thẻ. Thao tác đơn giản và hoàn toàn miễn phí.
  • Tra Cứu Số Dư và Giao Dịch Nhanh Chóng :Techcombank Mobile cho phép bạn tra cứu số dư tài khoản và thực hiện các giao dịch nhanh chóng. Bạn có thể dễ dàng chuyển tiền Techcombank Online, nhận tiền từ người thân và bạn bè một cách nhanh chóng và an toàn.
  • Thanh Toán Hóa Đơn Dịch Vụ : Với tính năng thanh toán hóa đơn, bạn có thể nạp tiền di động, thanh toán cước thuê bao, cước Internet ADSL, hóa đơn tiền điện/nước, cước truyền hình, vé máy bay/tàu, và nhiều dịch vụ khác một cách thuận tiện.
  • Tìm Kiếm Nhanh Chi Nhánh và ATM Gần Bạn :Khi bạn cần tìm chi nhánh hoặc ATM Techcombank gần nhất, ứng dụng sẽ giúp bạn dễ dàng xác định vị trí và hỗ trợ cần thiết. Một tính năng vô cùng hữu ích trong những tình huống cần giao dịch cấp tốc.
  • Quản Lý Thẻ Tín Dụng Một Cách Dễ Dàng : Đối với khách hàng đã mở thẻ tín dụng Techcombank, Techcombank Mobile cung cấp thông tin chi tiết về hạn mức, số dư, số tiền thanh toán tối thiểu, và các thông tin quan trọng khác, giúp bạn quản lý tài chính một cách thuận tiện.
Tính Năng Nổi Bật Của Ứng Dụng Techcombank Mobile
Tính Năng Nổi Bật Của Ứng Dụng Techcombank Mobile

3. Điều Kiện Cài Đặt & Hướng Dẫn Chuyển Đổi F@st Mobile Sang Techcombank Mobile

Ứng dụng Techcombank Mobile mang nhiều ưu điểm và cải tiến vượt trội so với ứng dụng F@st Mobile trước đây nhằm đáp ứng được nhiều hơn nữa nhu cầu của mỗi khách hàng, với trải nghiệm mượt mà, sử dụng dễ dàng, và mức độ bảo mật cao hơn.

Theo như thông báo mới nhất từ ngân hàng Techcombank. “Từ ngày 10/9/2023, dịch vụ trên F@st Mobile/ F@st i-Bank sẽ ngừng hoạt động, vui lòng tải Techcombank Mobile hoặc truy cập Techcombank Online Banking để tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng số.




Dưới đây là một số điều kiện cài đặt và hướng dẫn chuyển đổi F@st Mobile Sang Techcombank Mobile

3.1. Điều Kiện Cài Đặt Ứng Dụng Techcombank Mobile

Để trải nghiệm ứng dụng Techcombank Mobile một cách thuận tiện và linh hoạt, quý khách hàng cần đáp ứng những điều kiện sau:

  • Mở Tài Khoản Thanh Toán Techcombank: Đầu tiên và quan trọng nhất, quý khách cần phải mở một tài khoản thanh toán tại Techcombank. Quá trình này có thể thực hiện dễ dàng thông qua các kênh trực tuyến của ngân hàng.
  • Thiết Bị Kết Nối Internet: Đảm bảo bạn có thiết bị kết nối Internet để truy cập và sử dụng ứng dụng một cách mượt mà và hiệu quả.
  • Hệ Điều Hành Phù Hợp: Đối với người dùng iOS, hệ điều hành từ phiên bản 12.0 trở lên là yêu cầu cần thiết. Đối với người dùng Android, hệ điều hành từ phiên bản 7.0 trở lên là đủ để cài đặt và sử dụng Techcombank Mobile.
  • Người Dùng F@st Mobile: Đối với khách hàng sử dụng F@st Mobile, hãy đảm bảo bạn đã đăng ký Smart OTP Techcombank trước khi chuyển sang sử dụng ứng dụng mới Techcombank Mobile để trải nghiệm linh hoạt và an toàn.
  • Đăng Ký Mở Tài Khoản Techcombank Trực Tuyến: Nếu bạn là khách hàng mới và chưa sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Techcombank, bạn có thể dễ dàng đăng ký mở tài khoản Techcombank Online và sử dụng các dịch vụ ngân hàng số ngay trên ứng dụng mà không cần phải đến quầy. Quá trình này được thực hiện một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Sau khi đáp ứng các điều kiện trên. Bạn có thể tiến hành tải ứng dụng cho hệ điều hành iOS hoặc Android tại các đường link dưới đây:

Điều Kiện Cài Đặt Ứng Dụng Techcombank Mobile
Điều Kiện Cài Đặt Ứng Dụng Techcombank Mobile

Khám Phá Ngay :

3.2. Nhận Hướng Dẫn Sử Dụng Techcombank Mobile Phiên Bản Mới

Bước 1 : Tải Và Cài Đặt Ứng dụng Techcombank Mobile. Sau đó tiến hành đăng nhập ứng dụng.




huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-1

Bước 2 : Nhận thông báo giới thiệu ứng dụng Techcombank Mobile mới sắp ra mắt. Tiếp tục, chọn “Khám phá ngay” để tìm hiểu thêm.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-2

Bước 3 : Màn hình giới thiệu giao diện và các tiện ích của ứng dụng Techcombank Mobile mới. Bạn chọn “Tiếp tục” để qua bước tiếp theo.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-3

Bước 4 : Chọn “Tôi đã hiểu“. Hoặc biểu tượng “X” trên màn hình để tiếp tục sử dụng F@st Mobile và đợi thông báo chuyển đổi ứng dụng từ Techcombank.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-4

3.3. Hướng Dẫn Chuyển Đổi Từ F@st Mobile Sang Techcombank Mobile

Để chuyển đổi từ F@st Mobile sang Techcombank Mobile các bạn có thể thực hiện các bước như sau :

Đăng nhập ứng dụng F@st Mobile




huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-5

Bước 1 : Nhận lời mời từ Techcombank cùng với thời gian còn lại để chuyển đổi sang Techcombank Mobile. Sau đó, chọn “Bắt đầu ngay“.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-6

Tiếp theo, thực hiện chuyển đổi chỉ trong vòng 1 phút với :

  • Kết nối mạng internet ổn định.
  • Nâng cấp hệ điều hành trên điện thoại của bạn.
  • Sau đó bấm chọn “Tiếp tục“.
huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-7

Bước 2 : Tạo mật khẩu đăng nhập mới. Cần thỏa mãn các yêu cầu của Techcombank về tính bảo mật hiển thị trên màn hình. Chọn “Tiếp tục“.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-8

Bước 3 : Nhập mã mở khóa Smart OTP. Chọn “Lấy mã OTP” để tiếp tục. Sau đó, chọn “Xác nhận

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-9

Bước 4 : Tải ứng dụng Techcombank Mobile mới để bắt đầu chuyển đổi.




  • Bạn cần ghi nhớ “Tên đăng nhập“. Sau đó, chọn “Tải ngay“.
  • Hoặc chọn “X” trong trường hợp chưa sẵn sàng.
huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-10

Nếu chưa kịp chuyển đổi ứng dụng trong thông báo trước đó, bạn sẽ :

  • Nhận thông báo cần chuyển đổi mỗi khi đăng nhập vào ứng dụng F@st Mobile.
  • KHÔNG thể tiếp tục sử dụng ứng dụng F@st Mobile.
  • Chọn “Bắt đầu” để thực hiện quá trình chuyển đổi như Bankganday.com đã giới thiệu ở phần trên.
huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-11

3.4. Hướng Dẫn Kích Hoạt Khi Đăng Nhập Lần Đầu Ứng Dụng Techcombank Mobile

Bước 1 : Nhập tên đăng nhập và mật khẩu bạn đã đăng ký với ngân hàng.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-13

Bước 2 : Nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại của bạn. Đồng thời, xác nhận đọc, hiểu và đồng ý với điều khoản và điều kiện. Sau đó, chọn “Xác nhận

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-14

Bước 3 : Chọn “Đăng ký nhận diện khuôn mặt“. Hoặc chọn “Để sau” để thiết lập sau.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-15

Bước 4 : Cho phép Techcombank truy cập Face ID bằng cách chọn “Đồng ý“.




huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-16

Bước 5 : Tạo mở khóa theo các hướng dẫn trên màn hình. Sau đó, xác nhận mã mở khóa.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-17

Bước 6 : Đăng ký sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile trên thiết bị thành công.

huong-dan-chuyen-tu-fast-mobile-sang-techcombank-mobile-18

3.5. Video Hướng Dẫn Chi Tiết Chuyển Đổi Từ F@st Mobile Sang Techcombank Mobile

4. Lưu Ý Khi Sử Dụng Techcombank Mobile

Để sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile để quản lý tài khoản, bạn cần lưu ý các điểm dưới đây để đảm bảo trải nghiệm an toàn và hiệu quả:

  • Bảo vệ thông tin tài khoản của bạn và không chia sẻ nó với bất kỳ ai khác.
  • Đặt mật khẩu mạnh và thường xuyên thay đổi. Tránh sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày tháng năm sinh, tên đầy đủ, hoặc các dãy số đơn giản.
  • Tránh sử dụng Wi-Fi công cộng hoặc mạng không đáng tin cậy để truy cập Techcombank Mobile.
  • Hạn chế truy cập từ các thiết bị không được bảo mật.
  • Luôn kiểm tra địa chỉ website trước khi đăng nhập vào ứng dụng Techcombank Mobile để đảm bảo an toàn thông tin.
  • Không cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản qua email hoặc tin nhắn trên ứng dụng.
  • Xem xét lịch sử giao dịch thường xuyên để phát hiện và giải quyết ngay mọi hoạt động nghi ngờ.
  • Ngay lập tức báo cáo bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hoặc nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động nào đáng ngờ trong ứng dụng Techcombank Mobile.
Lưu Ý Khi Sử Dụng Techcombank Mobile
Lưu Ý Khi Sử Dụng Techcombank Mobile

5. Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Sử Dụng Techcombank Mobile

5.1. Quên Mật Khẩu Techcombank Mobile Thì Phải Làm Sao ?

Mật khẩu Techcombank Mobile, với độ dài 6 ký tự, bao gồm chữ, số, và ký tự đặc biệt, là chìa khóa an toàn cho dịch vụ Internet Banking Techcombank. Được tạo và quản lý khi bạn đăng ký, mật khẩu có thể dễ dàng đổi bất cứ khi nào qua website hoặc ứng dụng trên điện thoại. Nếu bạn quên mật khẩu, đừng lo lắng, chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Techcombank Mobile trên điện thoại. Tại màn hình đăng nhập, nhấn “Quên Mật Khẩu“.
  • Bước 2: Trong giao diện tiếp theo, chọn “Xác thực bằng thông tin thẻ” để tạo mật khẩu mới. Nếu bạn sử dụng định danh điện tử, có thể chọn “Xác thực bằng khuôn mặt” qua thông tin đã đăng ký.
  • Bước 3: Nhập thông tin xác thực tài khoản, bao gồm số CMND/Hộ chiếu/CCCD, 6 số đầu và 4 số cuối trên thẻ ATM Techcombank, và mã PIN (6 số).
  • Bước 4: Hệ thống sẽ gửi mã xác thực (OTP) đến số điện thoại đã đăng ký. Nhập chính xác mã OTP và nhấn “Thực hiện“.
  • Bước 5: Nhập mật khẩu mới và xác nhận lại. Mật khẩu cần chứa 6-8 ký tự, bao gồm cả chữ và số, không có khoảng trắng, dấu, và không trùng với 3 mật khẩu gần nhất.
  • Bước 6: Thông báo lấy lại mật khẩu thành công sẽ xuất hiện. Nhấn “Đăng nhập” để trải nghiệm Internet Banking.

5.2. Cần Làm Gì Trong Lần Đăng Nhập Đầu Tiên Vào Techcombank Mobile ?

Để đảm bảo sự an toàn và quyền lợi cho khách hàng, việc thực hiện những bước chính xác trong lần đăng nhập đầu tiên vào Techcombank Mobile là vô cùng quan trọng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:




  • Sau khi hoàn tất đăng ký sử dụng dịch vụ Techcombank Mobile, hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP (One-Time Password) đến số điện thoại đã đăng ký của bạn.
  • Hãy nhập mã xác thực Techcombank này vào ô tương ứng để xác nhận số điện thoại của bạn.
  • Sau khi xác thực số điện thoại, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đặt lại mật khẩu mới.
  • Hãy nhập mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu để hoàn tất quá trình đăng nhập lần đầu.
  • Sau khi thành công đăng nhập vào Techcombank Mobile, hãy cập nhật thông tin cá nhân của bạn, bao gồm số điện thoại liên lạc, địa chỉ email và mật khẩu mới.
  • Bạn cũng có thể cập nhật thông tin tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch và thực hiện các giao dịch ngân hàng khác một cách thuận tiện.
Cần Làm Gì Trong Lần Đăng Nhập Đầu Tiên Vào Techcombank Mobile ?
Cần Làm Gì Trong Lần Đăng Nhập Đầu Tiên Vào Techcombank Mobile ?

5.3. Techcombank Mobile Bị Khóa Phải Làm Sao ?

Nếu bạn đang gặp tình trạng khóa tài khoản Techcombank Mobile và đang tìm giải pháp, đây là các bước mà bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và thuận tiện:

  • Bước 1: Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy liên hệ ngay với tổng đài Techcombank qua số điện thoại 1800 588 822 để được hỗ trợ chi tiết và nhanh chóng.
  • Bước 2 : Khi bạn liên hệ với tổng đài, cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản của bạn và làm rõ lý do tại sao tài khoản của bạn bị khóa. Điều này giúp quá trình giải quyết diễn ra mạ smoothly.
  • Bước 3: Techcombank có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính. Hãy chuẩn bị sẵn các giấy tờ này để quá trình xác minh diễn ra thuận lợi hơn.
  • Bước 4: Sau khi bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin và giấy tờ, hãy kiên nhẫn chờ đợi Techcombank xử lý và mở khóa tài khoản của bạn. Quá trình này thường diễn ra một cách nhanh chóng để bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không gặp trở ngại.

Lưu ý rằng tình trạng khóa tài khoản có thể xảy ra nếu bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Để tránh tình trạng này, hãy luôn chắc chắn rằng bạn nhập đúng thông tin đăng nhập của mình.

Lời Kết

Trên đây là hướng dẫn cách Tải App Techcombank Mobile và cách chuyển từ F@st Mobile sang Techcombank Mobile mà bạn cần phải biết nếu đang dùng thẻ ngân hàng này. Hy vọng những thông tin trong bài viết này của Bankganday.com sẽ giúp bạn đăng ký và sử dụng ứng dụng một cách dễ dàng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Đánh giá post



Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ bài viết này đến bạn bè người thân và gia đình bằng cách bấm vào nút bên dưới đây :

Bài Viết Liên Quan

Bài Viết Mới Nhất

Index