Search
tong-dai-ocb

Tổng Đài OCB – Hotline Hỗ Trợ CSKH Ngân Hàng OCB 24/7




Tổng đài OCB đóng vai trò quan trọng trong việc tạo cơ hội cho khách hàng tiếp cận và nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Ngân hàng OCB. Trong bài viết này, Bankganday.com sẽ giới thiệu đến bạn đọc thông tin về tổng đài OCB, các dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng, và đồng thời chia sẻ một số lưu ý quan trọng khi bạn liên hệ với tổng đài OCB. Hãy cùng khám phá ngay dưới đây nhé !

1. Giới Thiệu Về Ngân Hàng Phương Đông – OCB

OCB là tên gọi tắt của Ngân hàng TMCP Phương Đông (Tên ngân hàng tiếng anh là : Orient Commercial Joint Stock Bank), được thành lập vào ngày 10/06/1996 và đã trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực tài chính. Với hơn 30 năm kinh nghiệm hoạt động, OCB đã khẳng định được vị thế của mình thông qua việc mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng và chất lượng.

Với mục tiêu tạo dựng giá trị bền vững cho khách hàng và cộng đồng, OCB không ngừng phát triển và thúc đẩy sự nâng cao chất lượng dịch vụ tài chính. Sự phát triển của OCB không chỉ dừng lại ở hiệu quả hoạt động và lợi nhuận, mà còn tập trung vào việc kiểm soát chi phí và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, từ đó tạo ra sự bền vững và phát triển bền vững.

Giới Thiệu Về Ngân Hàng Phương Đông - OCB
Giới Thiệu Về Ngân Hàng Phương Đông – OCB

Trước khi chúng ta đi vào tìm hiểu về tổng đài OCB. Hãy cùng tôi điểm qua những thông tin cơ bản về Ngân hàng TMCP Phương Đông như sau :

Tên Ngân Hàng Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông
Tên Tiếng Anh Orient Commercial Joint Stock Bank
Tên Viết Tắt OCB
Mã Số Thuế 0300852005
Ngày Thành Lập 10/06/1996
Mã SWIFT Code ORCOVNVX
Mã Chứng Khoán OCB
Hotline 1800 6678
Email dvkh@ocb.com.vn
Website https://ocb.com.vn/
Trụ Sở Chính 45 Lê Duẩn, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

2. Tổng Đài Ngân Hàng OCB Là Số Bao Nhiêu ?

Khi bạn lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ tại Ngân hàng OCB, có thể bạn sẽ gặp phải một số khó khăn trong quá trình giao dịch. Đừng lo lắng, bởi bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề mà bạn có.




Tổng Đài OCB (Ngân hàng Phương Đông) là kênh giao tiếp trực tiếp giữa bạn và các nhân viên túc trực tại hotline. Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thông tin liên quan đến dịch vụ của Ngân hàng OCB. Hotline của Ngân hàng OCB có đội ngũ hỗ trợ Chăm sóc khách hàng làm việc 24/7.

  • Đường dây nóng trong nước: 1800 6678
  • Đường dây nóng quốc tế: (84) 28 7305 6678
Tổng Đài Ngân Hàng OCB Số Bao Nhiêu ?
Tổng Đài Ngân Hàng OCB Số Bao Nhiêu ?

2.1. Hướng Dẫn Gọi Tổng Đài OCB 1800 6678

Khi bạn gọi đến số tổng đài OCB – 1800 6678, chúng tôi mong muốn đáp ứng mọi nhu cầu của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Vui lòng làm theo hướng dẫn sau để được nối đến nhân viên phù hợp với yêu cầu của bạn:

  • Ấn phím 1: Nếu bạn cần thông báo về thất lạc hoặc yêu cầu khóa thẻ ngay lập tức, hoặc có thắc mắc về các dịch vụ ngân hàng điện tử của OCB.
  • Ấn phím 2: Nếu bạn muốn hỗ trợ liên quan đến thẻ ngân hàng OCB của mình.
  • Ấn phím 3: Nếu bạn cần tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ tại ngân hàng OCB.
  • Ấn phím 4: Nếu bạn có các yêu cầu hoặc cần hỗ trợ về các dịch vụ khác của chúng tôi.

2.2. Liên Hệ Số Tổng Đài Ngân Hàng OCB Có Mất Phí Không ?

Một điều quý khách hàng thường quan tâm khi muốn liên hệ tổng đài của ngân hàng OCB là liệu việc gọi tổng đài OCB có phải mất cước phí không ?

Việc gọi đến tổng đài của Ngân hàng OCB là hoàn toàn miễn phí. Điều này có nghĩa là quý khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với chúng tôi mà không cần lo lắng về việc phải trả thêm phí dịch vụ.

Tìm Hiểu Thêm :




3. Các Kênh Liên Hệ Hỗ Trợ Ngoài Số Tổng Đài OCB

Ngoài số điện thoại tổng đài OCB, bạn có thể liên hệ với ngân hàng OCB thông qua các kênh sau:

  • Email : dvkh@ocb.com.vn
  • Website : https://ocb.com.vn/
  • Trụ sở chính : 45 Lê Duẩn, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
  • Zalo : https://zalo.me/3236768006313979316
  • Facebook : https://www.facebook.com/phuongdongbank
  • Youtube : https://www.youtube.com/user/ocbbank

4. Danh Sách Số Điện Thoại Tổng Đài OCB Tại Các Chi Nhánh/PGD

Bên cạnh các số hotline chính trên, hiện tại ngân hàng Phương Đông còn triển khai thêm một số hotline liên hệ tại các khu vực: Hà Nội, TPHCM và các tỉnh thành khác sau:

4.1. Số Điện Thoại Tổng Đài OCB Chi Nhánh Tại Hà Nội

Bảng đầu số tổng đài ngân hàng OCB chi nhánh Hà Nội dưới đây:

CN – PGDSố HotlineĐịa Chỉ
CN Thăng Long024 39 413 121/ 024 39 413 12266A Trần Hưng Đạo, P. Trần Hưng Đạo, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
PGD Nguyễn TrãiĐang cập nhập240 Nguyễn Trãi, Quận Từ Liêm, TP. Hà Nội.
PGD Sao ViệtĐang cập nhậpHH4, Sông Đà Twin Tower, Đường Phạm Hùng, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội.
PGD Đông Đô024 3224796359 Ô Chợ Dừa, P. Ô chợ dừa, Q. Đống Đa, Hà Nội
PGD Tràng AnĐang cập nhập165 Thái Hà, P.Láng Hạ, Q. Đống Đa, Hà Nội.
CN Hà Nội024 39 361 03328 Cát Linh, P.Cát Linh, Q. Đống Đa, Hà Nội

4.2. Số Điện Thoại Tổng Đài OCB Chi Nhánh Tại TP. Hồ Chí Minh

Bảng đầu số tổng đài ngân hàng OCB chi nhánh Hồ Chí Minh dưới đây:

Tên CN/PGDHotlineĐịa Chỉ
CN  Q. 4028 39 435 0602-4-6 Đoàn Như Hài,  P. 12,  Q. 4, Hồ Chí Minh
CN Tân Bình028 38 112 399435G – 435H Hoàng Văn Thụ,  P. 4 ,  Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh
CN Thủ Đức028 37  225 509751A Kha Vạn Cân,  P. Linh Tây,  Q. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
CN Tân Thuận028 37 711 234252A Nguyễn Thị Thập,  P. Tân Quy,  Q. 7, Hồ Chí Minh
PGD Bình Phú028 37 559 467127-129 Chợ Lớn,  Q. 6, Hồ Chí Minh
CN Thủ Đức028 37 220 863751A Kha Vạn Cân,  P. Linh Tây,  Q. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
PGD Bình Tân028 37 562 81681 Đường Số 1,  P. Bình Trị Đông,  Q. Bình Tân, Hồ Chí Minh
CN Phú Lâm028 37 516 680551 Hồng Bàng,  P. 14,  Q. 5, Hồ Chí Minh
PGD Phổ Quang028 39 959 248GM-119D và GM-119E, Dự án Golden Mansion, số 229 Phổ Quang,  P. 9,  Q. Phú Nhuận, HCM
CN Gia Định028 35 511 85524C Phan Đăng Lưu,  P. 6,  Q. Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
PGD Nguyễn Chí Thanh028 38 399 92643-45 Nguyễn Chí Thanh,  P. 9,  Q. 5, Hồ Chí Minh

4.3. Số Điện Thoại Tổng Đài OCB Ở Một Số Tỉnh/Thành Khác

Bảng đầu số tổng đài chi nhánh ngân hàng OCB một số các tỉnh thành dưới đây:




Tên CN/PGDHotlineĐịa Chỉ
CN Bà Rịa Vũng Tàu0254 3628 629148 Lê Hồng Phong,  P. 4, Tp.Vũng Tàu,   Bà Rịa- Vũng Tàu.
CN Bạc Liêu0291 3829 985442 Trần Phú,  P. 7, Tp. Bạc Liêu,   Bạc Liêu.
CN Bình Dương0650 3812 590/ 0650 3812 592233 Khu phố 2, Đại lộ Bình dương,  P. Phú Thọ, Tp .Thủ Dầu Một,   Bình Dương.
CN Cà Mau0290 3580 909137K Nguyễn Tất Thành,  P. 8, Tp. Cà Mau,   Cà Mau
CN Cần Thơ0292 3829 15214-16B Hòa Bình,  P. An Cư,  Q. Ninh Kiều- Tp.Cần Thơ,   Cẩn Thơ
CN Đăk Lăk0262 3817 685269 Lê Hồng Phong,  P. Thống Nhất, Tp. Buôn Ma Thuột,   Đăk Lăk.
CN Hải Phòng0225 351566683 Trần Phú,  P. Lương Khánh Thiện,  Q. Ngô Quyền, Tp. Hải Phòng.
CN Nghệ AnĐang cập nhập07 đường Lê Hồng Phong,  P. Hưng Bình, Tp.Vinh,   Nghệ An
CN Thanh Hóa0237 3729 77106 – 07 Khu nhà Thương mại, Phố Phan Chu Trinh, Tp. Thanh Hóa,   Thanh Hóa

5. Chức Năng Chính Của Tổng Đài OCB Hỗ Trợ

Tại Ngân hàng OCB, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Điều này bắt đầu từ đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng đào tạo chuyên nghiệp và phục vụ tận tâm. Dưới đây là những tiện ích mà Ngân hàng OCB mang đến:

Dịch Vụ Khẩn Cấp

  • Báo Mất Thẻ – Hủy Thẻ
  • Khóa Thẻ Tín Dụng – Thẻ ATM
  • Thông Báo Khóa Tài Khoản Internet Banking Online
  • Khóa Tính Năng Giao Dịch Trực Tuyến – Thẻ Quốc Tế

Dịch Vụ Thẻ

  • Mở Hoặc Khóa PIN
  • Mở Hoặc Khóa Tính Năng Giao Dịch Trực Tuyến – Thẻ Quốc Tế
  • Đăng Ký Chuyển Sang Trả Góp
  • Đăng Ký Mở Thẻ Tín Dụng, Thẻ ATM – Thẻ Tín Dụng Quốc Tế

Dịch Vụ Self Service – Khách Hàng Tự Phụ Vụ

  • Khóa Tài Khoản iBanking Dịch Vụ Điện Tử
  • Tra Cứu Hạn Mức Và Dư Nợ Thẻ Tín Dụng
  • Tra Cứu Số Dư Tài Khoản ATM
  • Tra Cứu Dịch Vụ Tài Chính
  • Tra Cứu Lãi Tiết Kiệm Ngân Hàng OCB

Tra Cứu Thông Tin




  • Tra Cứu Số Dư ATM
  • Tra Cứu Các Thông Tin Giao Dịch

Dịch Vụ Khác

  • Cập Nhật Sản Phẩm Và Ưu Đãi
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Banking OCB
  • Tiếp Nhận Và Giải Đáp 24/7

6. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài OCB Tại Các Phòng Giao Dịch

Để giúp bạn tìm kiếm số tổng đài của từng chi nhánh hoặc phòng giao dịch của OCB một cách nhanh chóng, Bankganday.com sẽ hướng dẫn bạn thông qua các bước dưới đây:

  • Bước 1: Truy cập trang OCB công cụ mạng lưới bằng đường dẫn sau: https://ocb.com.vn/vi/cong-cu/mang-luoi.
  • Bước 2: Chọn tỉnh/thành phố và quận/huyện gần vị trí bạn quan tâm.
  • Bước 3: Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị thông tin chi tiết về tên chi nhánh/phòng giao dịch, số tổng đài liên hệ, địa chỉ và các thông tin khác.
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài OCB Toàn Quốc Online
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài OCB Toàn Quốc Online

Với hướng dẫn này, bạn sẽ có khả năng dễ dàng tìm ra số tổng đài của từng chi nhánh hoặc phòng giao dịch của OCB. Hãy liên hệ với OCB khi bạn cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng. OCB luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

7. Dịch Vụ CSKH OCB Hỗ Trợ Có Tốt Không?

Ngân hàng OCB luôn cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Dưới đây là những lý do khiến dịch vụ này được đánh giá rất cao:

  • Hỗ Trợ 24/7 Miễn Phí: OCB hiểu rằng khách hàng có thể cần hỗ trợ bất kỳ lúc nào, nên tổng đài OCB luôn mở cửa phục vụ 24/7. Bạn có thể gọi đến số tổng đài OCB: 1800 6678 để nhận sự hỗ trợ kịp thời và hoàn toàn miễn phí.
  • Đội Ngũ Nhân Viên Chuyên Nghiệp: Đội ngũ nhân viên của OCB được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn bạn một cách tận tâm. Bất kỳ thắc mắc hay vấn đề gì liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của OCB đều được giải quyết một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
  • Cập Nhật Thường Xuyên: OCB liên tục cập nhật thông tin về sản phẩm và ưu đãi tài chính để bạn luôn được hưởng những lợi ích tốt nhất. Bạn sẽ luôn được biết về các cơ hội đầu tư và tiết kiệm tiền bạc của mình.

8. Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Với Ngân Hàng Phương Đông – OCB

Khi liên hệ với tổng đài OCB, bạn nên tuân theo một số lưu ý sau:




  1. Chuẩn Bị Thông Tin Cá Nhân: Khi bạn gọi đến tổng đài, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân cần thiết như số CMND, số điện thoại chính chủ để giúp quá trình hỗ trợ diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
  2. Bảo Mật Thông Tin: Đừng bao giờ cung cấp mật khẩu hoặc số thẻ tín dụng tại tổng đài. OCB luôn tuân thủ các quy tắc bảo mật và không bao giờ yêu cầu thông tin nhạy cảm này qua điện thoại.
  3. Lịch Sự và Khiêm Nhường: Hãy giữ lịch sự và khiêm nhường trong quá trình trò chuyện với tổng đài OCB. Điều này giúp tạo một môi trường hỗ trợ tích cực.

Xin Lưu Ý:

  • Khách hàng có thể gặp khó khăn khi liên hệ với tổng đài OCB, vui lòng đến các phòng giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất để nhận sự hỗ trợ.
  • Đối với khách hàng có mật khẩu bảo mật, việc gọi đến tổng đài OCB mọi lúc mọi nơi sẽ dễ dàng hơn. Tổng đài OCB hỗ trợ 24/7 vào tất cả các ngày kể cả ngày lễ. Bạn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại đây.

Lời Kết

Trên đây là những thông tin hữu ích về tổng đài OCB và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ngân hàng Phương Đông. Hy vọng rằng bài viết này của Bankganday.com đã mang đến giá trị và thông tin hữu ích cho bạn. Tổng Đài OCB là người bạn đáng tin cậy giữa bạn và ngân hàng, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ thông tin về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Phương Đông. Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc và theo dõi bài viết này này.

Đánh giá post



Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ bài viết này đến bạn bè người thân và gia đình bằng cách bấm vào nút bên dưới đây :

Bài Viết Liên Quan

Bài Viết Mới Nhất

Index