Search
tong-dai-shinhan-bank

Tổng Đài Shinhan Bank – Hotline CSKH Ngân Hàng Shinhan 24/7




Chắc hẳn bạn đã từng trải qua những thời điểm cần sự hỗ trợ, tư vấn hoặc muốn giải đáp các thắc mắc liên quan đến các dịch vụ tài chính. Tổng đài Shinhan Bank và số hotline chăm sóc khách hàng là một cách kết nối dễ dàng và hoàn toàn miễn phí, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn suốt 24/7. Hãy cùng Bankganday.com khám phá thông tin chi tiết về số điện thoại tổng đài Shinhan Bank qua bài viết dưới đây nhé!

1. Giới Thiệu Về Ngân Hàng Shinhan – Shinhan Bank

Shinhan Bank Việt Nam, có tên đầy đủ là Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (Tên ngân hàng tiếng anh là : Shinhan Bank Vietnam Limited), là một ngân hàng thuộc sở hữu của Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc – thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan.

Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc hiện có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/phòng giao dịch. Trong khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc hoạt động tại các thị trường như Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philippines, Myanmar và Campuchia.

Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam, bắt đầu với văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Sau 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động trên khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, Shinhan đang cung cấp một danh mục sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Giới Thiệu Về Ngân Hàng Shinhan - Shinhan Bank
Giới Thiệu Về Ngân Hàng Shinhan – Shinhan Bank

Trước khi chúng ta đi vào tìm hiểu về tổng đài Shinhan Bank. Hãy cùng tôi điểm qua những thông tin cơ bản về ngân hàng này như sau :




Tên Ngân Hàng Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam
Tên Tiếng Anh Shinhan Bank Vietnam Limited
Tên Viết Tắt Shinhan Bank Việt Nam
Mã Số Thuế 0309103635
Ngày Thành Lập 1993
Mã SWIFT Code SHBKVNVX
Mã Chứng Khoán  
Hotline 19001577
Email shinhanvietnam@shinhan.com
Website https://shinhan.com.vn/
Trụ Sở Chính Tầng Trệt, Tầng Lửng, Tầng 2, 3, 11, 15 Tòa Nhà Empress, Số 138 – 142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q. 1, TP.HCM

2. Tổng Đài Ngân Hàng Shinhan Bank Là Số Bao Nhiêu ?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Shinhan được thiết lập như một kênh giao tiếp hiệu quả giữa ngân hàng và khách hàng. Với sứ mệnh chính là giúp đỡ giải quyết mọi thắc mắc và cung cấp sự hỗ trợ tư vấn cho việc đăng ký các sản phẩm và dịch vụ đa dạng mà Shinhan Bank đang cung cấp.

Khi bạn cần liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Shinhan Bank, đừng ngần ngại, bạn có thể gọi vào các số tổng đài dưới đây bất kể thời điểm nào vì tổng đài của Shinhan hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng đáp ứng và giải quyết mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả:

  • Đối với khách hàng chuẩn: 1900 1577
  • Đối với khách hàng PWM: 1800 5999 26
  • Hỗ trợ quốc tế: (+84) 28 3866 8830
Tổng Đài Shinhan Bank Là Số Bao Nhiêu ?
Tổng Đài Ngân Hàng Shinhan Bank Là Số Bao Nhiêu ?

2.1. Hướng Dẫn Gọi Tổng Đài Shinhan Bank 1900 1577

Khi bạn cần liên hệ với Tổng Đài Shinhan Bank 1900 1577 (miễn phí). Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể nhanh chóng kết nối với chúng tôi:

Bước 1: Lựa Chọn Ngôn Ngữ

Sau khi gọi số 1900 1577, bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với bạn bằng cách bấm các phím số sau:

  • Phím 1: Chọn tiếng Việt.
  • Phím 2: Chọn tiếng Anh.
  • Phím 3: Chọn tiếng Hàn Quốc.

Bước 2: Chọn Dịch Vụ Cần Hỗ Trợ

Sau khi bạn đã chọn ngôn ngữ, hãy tiếp tục lựa chọn dịch vụ hoặc thông tin bạn cần theo các bước dưới đây:




  • Phím 1: Báo mất hoặc khóa thẻ khẩn cấp. Tiếp theo bấm phím để chọn :
    • Phím 1: Báo mất thẻ bằng số tài khoản.
    • Phím 2: Báo mất thẻ bằng số thẻ.
    • Phím 3: Báo mất thẻ doanh nghiệp hoặc kết nối với nhân viên túc trực chăm sóc khách hàng.
  • Phím 2: Dịch vụ thẻ Visa (Số thẻ và PIN). Tiếp theo bấm phím để chọn :
    • Phím 1: Kích hoạt thẻ
    • Phím 2: Dư nợ và hạn mức tín dụng
    • Phím 3: Truy vấn và thông tin thanh toán
    • Phím 4: Phương thức thanh toán
    • Phím 5: Yêu cầu thanh toán thẻ (Kết nối với nhân viên CSKH)
    • Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng
    • Phím *: Nghe lại hướng dẫn
    • Phím #: Trở lại danh mục trước
  • Phím 3: Dịch vụ Tài khoản ( Số tài khoản và PIN). Tiếp theo bấm phím để chọn :
    • Phím 1: Số dư tài khoản
    • Phím 2: Lịch sử giao dịch tài khoản
    • Phím 0: Kết nối với nhân viên túc trực tổng đài
  • Phím 4: Thay đổi mật khẩu thẻ ATM (Số thẻ và PIN)
  • Phím 5: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng (Ngân hàng trực tuyến, Sản phẩm vay và các dịch vụ khác)
  • Phím 6: Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng). Tiếp theo bấm phím để chọn :
    • Phím 1: Dịch vụ thẻ Tín dụng
    • Phím 2: Các dịch vụ khác

Lưu Ý : Tổng đài Shinhan Bank 1900 1577 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7, bao gồm cả ngày lễ và ngày nghỉ. Hãy chuẩn bị các thông tin cá nhân cần thiết như số CMND/CCCD, số tài khoản, số thẻ… để cung cấp cho tổng đài khi cần thiết.

2.2. Không Thể Liên Hệ Được Với Tổng Đài Shinhan Bank Thì Phải Làm Sao ?

Chúng tôi hiểu rằng số lượng khách hàng liên hệ đến Tổng Đài CSKH Shinhan Bank có thể đông đảo, dẫn đến tình trạng quá tải. Đừng lo lắng, dưới đây là những cách bạn có thể thử:

  1. Đợi Một Chút: Hãy kiên nhẫn và đợi một thời gian ngắn, thường từ 5 đến 100 phút, sau đó gọi lại. Điều này giúp giảm áp lực trên hệ thống.
  2. Liên Hệ Với Chi Nhánh: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với số tổng đài CSKH Shinhan Bank của các chi nhánh. Họ sẽ hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  3. Trường Hợp Khẩn Cấp: Nếu bạn đang gặp vấn đề khẩn cấp, hãy đến ngay chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất. Nhân viên sẽ giúp bạn trong thời gian ngắn nhất.

2.3. Tổng Đài Hotline Shinhan Bank Có Làm Việc Trong Ngày Lễ Không ?

Ngân hàng Shinhan Việt Nam cam kết luôn hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách chính xác. Vì vậy, tổng đài Shinhan Bank làm việc cả trong và ngoài ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật, để đảm bảo rằng bạn luôn có nguồn thông tin cần thiết.

2.4. Phân Biệt Giữa Tổng Đài Shinhan Bank Và Shinhan Finance

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Shinhan Bank và gặp vấn đề, hãy liên hệ trực tiếp qua Hotline: 1900 1577.

Đối với tổng đài Shinhan Finance, bạn có thể liên hệ qua số: 1900 545449, đây là tổng đài hỗ trợ toàn quốc của Shinhan Finance.




Tìm Hiểu Thêm :

3. Các Kênh Liên Hệ Hỗ Trợ Ngoài Số Tổng Đài Shinhan Bank

Ngoài việc gọi đến số tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng của Shinhan Bank, Bankganday.com xin giới thiệu đến bạn một số kênh liên hệ khác để đảm bảo bạn có thông tin và hỗ trợ dễ dàng. Dưới đây là các cách bạn có thể liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng Shinhan Việt Bank:

  • Email: Gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ shinhanvietnam@shinhan.com.
  • Trang Web Chính Thức: Truy cập trang web chính thức của Shinhan Bank tại https://shinhan.com.vn/ để tìm hiểu thêm về sản phẩm, dịch vụ, và tin tức ngân hàng.
  • Trang Facebook: Địa chỉ Facebook của Shinhan Bank là https://www.facebook.com/Shinhanbank.vn. Theo dõi fanpage này để cập nhật về các chương trình khuyến mãi, tin tức ngân hàng, và để liên hệ trực tiếp nếu bạn muốn gửi tin nhắn.
  • Địa Chỉ Văn Phòng: Nếu bạn ở gần, bạn có thể ghé thăm văn phòng tại 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

4. Danh Sách Số Điện Thoại Tổng Đài Shinhan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD

Trong những năm qua, ngân hàng Shinhan Bank đã những bước tiến rất vượt bậc. Hiện nay, ngân hàng đã có 1 trụ sở chính tại Hồ Chí Minh, 17 kênh giao dịch trên toàn quốc. 

Trong thời gian sắp tới Shinhan Bank sẽ không ngừng mở rộng thêm chi nhánh. Điểm giao dịch, kênh thanh toán. Nhằm để phục vụ khách hàng thuận lợi hơn, tối ưu hơn.

Để giúp bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng nhất thì ngoài số điện thoại toàn quốc và quốc tế trên thì bạn có thể gọi vào số điện thoại ở chi nhánh gần khu vực mình nhất dưới đây:




4.1. Số Điện Thoại Tổng Đài Shinhan Bank Chi Nhánh Tại Hà Nội

Cập nhật danh sách số tổng đài Shinhan Bank chi nhánh Hà Nội bảng dưới đây:

CN/PGDHotlineĐịa Chỉ
CN Hà Nội0243724 6814Tầng B1 & 9 Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, Q. Ba Đình,  Hà Nội.
CN Lê Thái Tổ024 7309 9300Tầng 1, Số 14 Lê Thái Tổ, P. Hàng Trống, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
CN Trần Duy Hưng024 3553 8400Tầng 1 & 8 Tòa nhà Grand Plaza, Số 117 Trần Duy Hưng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.
CN Hoàn Kiếm024 3266 3355Tầng 1 Tòa Sentinel Place, Số 41A Lý Thái Tổ, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội.
PGD Hà Đông024 7309 8800Tầng B1, Hồ Gươm Plaza, Số 102 Trần Phú, P.Mộ Lao, Q. Hà Đông, Hà Nội.
PGD Phạm Hùng024 3226 3226Tầng 1, 2, Tòa Keangnam Hà Nội, P.Mễ Trì, Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội.
PGD Trung Hòa024 7309 9400Tòa Vimeco, Lô E9, Đ.Phạm Hùng, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội.
PGD Cầu Giấy024 7309 9800Số 02, Lô C, D5 Nguyễn Phong Sắc, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội

4.2. Số Điện Thoại Tổng Đài Shinhan Bank Chi Nhánh Tại TP. Hồ Chí Minh

Cập nhật danh sách số tổng đài Shinhan Bank chi nhánh Hồ Chí Minh bảng dưới đây:

CN/PGDHotlineĐịa chỉ
TT Hội Sở HCM028 3829 1581Tầng trệt – Tòa nhà Empress, Số 138 & 142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.1, Hồ Chí Minh
CN Hồ Chí Minh028 3823 0012Lầu 11, Tòa nhà Centec, Số 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, P. 6, Q.3, Hồ Chí Minh
CN Phú Mỹ Hưng028 5413 8700Tầng 1, Tòa Riverpark, Số 334 – 336 Đặng Đức Thuật, P. Tân Phong, Q. 7, Hồ Chí Minh
CN An Đông028 3759 3759Số 290B, An Dương Vương, Phường 4, Quận 5, Hồ Chí Minh
CN Gò vấp028 3588 4179F1-06 (tầng 1, 2), Trung tâm thương mại E-mart, Số 366 Phan Văn Trị, P. 5, Q. Gò Vấp, TP. HCM.
CN Đông Sài Gòn028 3741 1199LD 01-03 và LD 01-04, Tòa nhà Lexington, Số 67 Mai Chí Thọ, P. An Phú, Q. 2, TP. HCM.
CN Sài Gòn028 7309 9341Tầng trệt, Tòa nhà MPlaza Saigon, số 39, Đường Lê Duẩn, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. HCM.
PGD Phú Nhuận028 7309 8730Tầng trệt, Eastin Grand Hotel Saigon, Số 253 Nguyễn Văn Trỗi, P. 10, Q. Phú Nhuận, TP. HCM.
PGD Central Park028 7309 9400L4-SH, tầng trệt và tầng 1, chung cư Landmark 4, Vinhomes Central Park, Số 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
PGD Quận 11028 7309 8750Số 43 Ông Ích Khiêm, Phường 10, Quận 11, Hồ Chí Minh
PGD Tản Đà028 7300 4200Tòa nhà Tản Đà Court, Số 86 Đường Tản Đà, Phường 11, Quận 5, Hồ Chí Minh
PGD Tân Bình028 7309 9800Số 113-115, Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
PGD Nam Sài Gòn028 7309 9400Nhà E-02, Lô H7, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Đường Nguyễn Văn Linh, P. Tân Phong, Q. 7, TP. HCM.

4.3. Số Điện Thoại Tổng Đài Shinhan Bank Ở Một Số Tỉnh/Thành Khác

Cập nhật danh sách số tổng đài Shinhan Bank các tỉnh thành bảng dưới đây:

CN/PGDHotlineĐịa điểm
Cần Thơ0292 7300 488Vincom Xuân Khánh, Số 209 đường 30/04, P. Xuân Khánh, Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
Đà Nẵng0236 7300 189Tầng 3, Tòa nhà văn phòng, số 1 Nguyễn Văn Linh, P. Bình Hiên, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.
Bình Dương0274 7305 010Tầng 1 và 2, Tòa nhà Kocham Bình Dương, Lô A17B, Đường NT8, P. Hòa Phú, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.
Tràng Duệ0225 7302 100Lô CC3-1, Khu công nghiệp Tràng Duệ, xã Hồng Phong, H. An Dương, TP. Hải Phòng, Việt Nam.
Biên Hòa0251 6262 700Lầu 9, Lầu 10, Tòa nhà Sonadezi, 01 Biên Hòa, Khu Công Nghiệp 1, TP. Biên Hòa.

5. Chức Năng Chính Của Tổng Đài Shinhan Bank Hỗ Trợ

Tổng đài Shinhan Bank là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn, luôn sẵn sàng hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ ngân hàng của ngân hàng. Dưới đây là những dịch vụ và chức năng mà ngân hàng mang đến:

  1. Tư Vấn và Tra Cứu Thông Tin: Tổng đài Shinhan Bank giúp bạn tra cứu thông tin quan trọng về tài khoản ngân hàng. Bạn có thể kiểm tra số dư tiền gửi và lãi tiết kiệm, hạn mức thẻ tín dụng, và nhiều thông tin khác liên quan đến tài khoản của mình.
  2. Dịch Vụ Thanh Toán Online: Tổng đài Shinhan Bank hỗ trợ thanh toán đa dạng các loại hóa đơn, từ tiền nước, cáp quang, đến nạp tiền điện thoại và mua sắm trực tuyến tại các trang thương mại điện tử. Bạn cũng có thể mua vé máy bay và tiêu dùng dễ dàng qua Internet Banking.
  3. Dịch Vụ Chuyển Tiền: Shinhan Bank cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh chóng trong và ngoài nước. Qua Internet Banking, bạn có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền 24/7 và liên kết với nhiều ngân hàng khác nhau. Nếu cần, bạn cũng có thể rút tiền mặt tại các quầy giao dịch.
  4. Dịch Vụ Thẻ: Tổng đài Shinhan Bank tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng của Shinhan Bank. Nếu bạn gặp sự cố như báo mất thẻ, rút tiền mặt bị nuốt thẻ, hoặc cần tạm ngưng sử dụng dịch vụ, Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng.
  5. Dịch Vụ Khác: Tổng đài Shinhan Bank cũng sẽ hướng dẫn bạn đăng ký các dịch vụ khác tại Shinhan Bank. Bạn sẽ được cung cấp thông tin chi tiết về các phí dịch vụ như SMS, Internet Banking, và phí thường niên hàng năm.

6. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài Shinhan Bank Tại Các Phòng Giao Dịch

Để dễ dàng tìm thông tin về số tổng đài của chi nhánh Shinhan Bank gần bạn, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:




  • Bước 1: Truy cập trang chủ của Shinhan Bank tại đây hoặc sử dụng đường dẫn sau: https://shinhan.com.vn/vi/branches.
  • Bước 2: Chọn tỉnh/thành phố và quận/huyện gần vị trí bạn muốn tìm kiếm.
  • Bước 3: Kết quả sẽ hiển thị đầy đủ thông tin, bao gồm tên chi nhánh hoặc phòng giao dịch, số điện thoại liên hệ, lịch làm việc và các thông tin khác.
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài Shinhan Bank Toàn Quốc Online
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài Shinhan Bank Toàn Quốc Online

Với các bước đơn giản này, bạn có thể nhanh chóng tra cứu số tổng đài của chi nhánh Shinhan Bank gần nhất và liên hệ để được hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng một cách thuận tiện. Shinhan Bank luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

7. Dịch Vụ CSKH Shinhan Bank Có Tốt Không ?

Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Shinhan Bank Việt Nam là một điểm sáng trong lĩnh vực phục vụ khách hàng, được đánh giá cao bởi chất lượng và sự hiệu quả của đội ngũ nhân viên:

  • Phục Vụ Nhanh Chóng 24/7: Shinhan Bank cam kết phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, liên tục 24/7. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể liên hệ và nhận được sự hỗ trợ bất kỳ lúc nào bạn cần.
  • Đội Ngũ Nhân Viên Chuyên Nghiệp: Đội ngũ nhân viên túc trực của Shinhan Bank được đào tạo chuyên nghiệp và luôn cung cấp thông tin chính xác, giúp bạn giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả.
  • Hỗ Trợ Đa Dạng: Shinhan Bank không chỉ giải quyết các vấn đề thông thường mà còn hỗ trợ trong các trường hợp đặc biệt khi bạn cần.
  • Bảo Mật Tuyệt Đối: Thông tin liên hệ khi bạn gọi tổng đài Shinhan Bank luôn được bảo mật tuyệt đối, đảm bảo sự riêng tư của bạn.

8. Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Với Ngân Hàng Shinhan Bank

Dưới đây là những lưu ý quan trọng khi bạn cần liên hệ với Shinhan Bank:

  • Số Hotline Bận Đi: Vì số lượng khách hàng đông đảo, có thể bạn gặp tình trạng hotline bận. Trong trường hợp này, hãy tắt máy và thử gọi lại sau một ít phút để được hỗ trợ tốt nhất.
  • Vùng Không Có Sóng hoặc Mạng Kém: Khi bạn ở nơi không có sóng điện thoại di động hoặc mạng kém chất lượng, cuộc gọi của bạn có thể gặp lỗi hoặc không rõ ràng. Trong trường hợp này, hãy đến các phòng giao dịch gần bạn để được hướng dẫn và giải quyết vấn đề khẩn cấp.

Shinhan Bank luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. Nếu bạn cần liên hệ, số tổng đài của Shinhan Bank là 1900 1577, và số quốc tế +84 28 3866 8830. Hãy yên tâm, chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn.

Lời Kết

Trên đây là những thông tin hữu ích về tổng đài Shinhan Bank và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ngân hàng Shinhan. Hy vọng rằng bài viết này của Bankganday.com đã mang đến giá trị và thông tin hữu ích cho bạn. Tổng Đài Shinhan là người bạn đáng tin cậy giữa bạn và ngân hàng, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ thông tin về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng ShinhanBank. Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc và theo dõi bài viết này này.




5/5 - (1 bình chọn)



Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ bài viết này đến bạn bè người thân và gia đình bằng cách bấm vào nút bên dưới đây :

Bài Viết Liên Quan

Bài Viết Mới Nhất

Index